Zweck dieses Moduls ist es, sofort bei Anruf eines Kunden ein neues "Service-Ticket" anzulegen und ev. an einen anderen Mitarbeiter weiterzuleiten, sowie eine laufende Auslastungsberechnung der Kunden in Verbindung mit der Serienfaktura.
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Helpdesk - Serviceticket |
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Zweck dieses Moduls ist es, sofort bei Anruf eines Kunden ein neues "Service-Ticket" anzulegen und ev. an einen anderen Mitarbeiter weiterzuleiten, sowie eine laufende Auslastungsberechnung der Kunden in Verbindung mit der Serienfaktura.
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