Das Fernwartungsprogramm dient dazu, dass Sie direkte Online-Hilfe von Comtech anfordern können, d.h. SIE müssen die Verbindung aufbauen!!

Comtech kann über die Fernwartungssoftware NICHT in Ihren PC einsteigen!

Um die Fernwartung aufzurufen wählen Sie in einem beliebigen Programmteil den Menüpunkt Hilfe > Fernwartung

Danach erscheint ein Fenster in dem eine 9 stellige ID Nummer angezeigt wird, diese ID Nummer muss an den Comtech Support Mitarbeiter weitergegeben werden.